Política de Devolución

En nuestra tienda, queremos que estés 100% satisfecho con tu compra. Por eso, ofrecemos un proceso sencillo para realizar devoluciones o cambios de los productos adquiridos.

¿Cómo realizar una devolución o cambio?

Podés gestionar la devolución o el cambio desde la comodidad de tu casa siguiendo estos pasos:

• Contacto inicial: Escribinos un correo electrónico a [email protected] o enviános un mensaje por WhatsApp.
• Respuesta rápida: Nuestro equipo se comunicará con vos a la brevedad para coordinar los detalles.
• Envío del producto: Te indicaremos cómo y dónde enviar el producto que querés devolver o cambiar.

Plazos para devoluciones

Es fundamental tener en cuenta que las devoluciones solo se aceptan dentro de los 15 días corridos desde la fecha de compra. Pasado ese período, lamentablemente no podremos procesar cambios ni devoluciones.

Condiciones para la devolución

Para que la devolución sea aceptada, el producto debe cumplir con las siguientes condiciones:

• Estar en perfecto estado, sin signos de uso.
• Mantener el empaque original y todos sus accesorios.
• Contar con la factura o comprobante de compra.

Importancia de nuestra política

Esta política busca proteger tanto a nuestros clientes como a nuestra tienda, asegurando una experiencia de compra confiable y transparente. Además, facilita que puedas cambiar o devolver productos sin complicaciones, siempre dentro del marco de los plazos y condiciones establecidos.

Si tenés alguna duda sobre el proceso o querés más información, no dudes en contactarnos. Estamos para ayudarte y garantizar que tu experiencia sea excelente.